Tjänster & förmågor

Fungerande AI-system, från en assistent till en skräddarsydd produkt.

Vi definierar jobbet, bygger och integrerar systemet, kalibrerar det i drift och utvecklar ert teams förmåga att äga det.

Implementering & drift av digital workers

En fungerande AI-roll driftsatt kring ett verkligt arbetsflöde i er verksamhet.

Tre nivåer av omfattning inom en och samma tjänst.

Assistant Agent

Svarar, förklarar och vägleder

Kan ert företag. Pratar med besökare. Hänvisar till er vid behov. Som standard utför den inga större åtgärder som ändrar något i externa system.

  • Kunskapsbas med det viktigaste (FAQ, tjänster, policyer)
  • Ett arbetsflöde (bokning eller supportintag)
  • Webbwidget med er profil
  • 1-2 kanaler (webb + valfri chatt)
  • 32 språk, live

Digital Worker

Utför definierade åtgärder i era system

Samma kunskap - plus bokning, ärenden och uppdateringar i era system. Den slår upp poster, skickar bekräftelser, dirigerar vidare och meddelar er.

  • Bredare kunskapsbas och strukturerat innehåll
  • Flera arbetsflöden (support, bokning, sälj)
  • Agerar i era verktyg (ärenden, CRM-uppdateringar)
  • Flera kanaler (webb, chatt, meddelanden)
  • Analys och samtalstranskript

Skräddarsydd produkt

Byggd för er som en fristående produkt

En skräddarsydd lösning - oavsett komplexitet. Kan omfatta eget UX/UI, egen arkitektur, fristående produktlogik och utveckling på produktnivå.

  • Kunskapsbas i stor skala och informationsarkitektur
  • Komplexa flöden som spänner över avdelningar
  • Styrning, loggning och tydliga skyddsräcken
  • Anpassad driftsättning och integration
  • Gemensam utrullning med ert team

Stödjande tjänster

Coachning i AI-införande

Organisatoriskt AI-införande

En funktion går från spridd AI-användning till en fungerande arbetsmodell där människor och digital workers jobbar ihop.

En funktion, en digital roll, en arbetsmodell.

Möjliga komponenter
  • Arbetsflödes- och jobbanalys
  • En första fungerande digital roll
  • Ägarskap i vardagen
  • Regler för hur AI används
  • Chefsutbildning
  • Teamutbildning
  • Kompetens per roll
  • Rekryteringsstöd
  • Överlämning till ert team
  • Vad ni automatiserar härnäst

Skräddarsydd utveckling

Skräddarsydd mjukvara kring er digital worker

Er digital worker byggs in i vilket system, vilken kanal eller integration ni än har.

Integrationer
  • CRM
  • Kalenderbokningar
  • Databasfrågor
  • Ärendehantering
  • Åtgärder i era verktyg
Kanaler
  • Webbplats
  • Mobilapp
  • Meddelanden
  • SMS
  • Telefon
  • UX/UI-design
Djupare byggen
  • Applikationsutveckling
  • Integration med äldre system
  • Bort med tekniska flaskhalsar

Förmågor

Expertisen bakom varje uppdrag.

Affärs- och arbetsflödesanalys

Hur vi hittar jobbet som är värt att automatisera och visar att det lönar sig.

  • Business case-modellering
  • Flaskhalsar
  • Kartläggning av arbetsflöden
  • Jobbdefinition
  • Framgångsmått
  • Vad den får lova
  • Eskaleringsregler

Affärskunskap och kontext

Allt i och kring er verksamhet - organiserat, fritt från motsägelser, destillerat till kunskapsbasen för er digital worker. Användbart i sig.

  • Insamling av affärskunskap
  • Strukturering av kunskapsbas
  • Upptäckt av konflikter och luckor
  • Formuleringar som låter som ni
  • Branschresearch
  • Förståelse för systemen ni redan använder

Agent- och mjukvaruutveckling

Hur er digital worker byggs och kopplas in i era system.

  • Röstagenter
  • Chattagenter
  • Flerstegsflöden
  • Åtgärder i era verktyg
  • CRM-integration
  • Kalenderintegration
  • Ärendeintegration
  • Databasintegration
  • Integration med äldre system
  • Webb, app, telefon och meddelanden
  • Skräddarsydd mjukvara
  • Agentisk utveckling

Konversations- och gränssnittsdesign

Hur den ser ut, låter och beter sig mot era kunder och ert team.

  • Konversationsdesign
  • Röstens ton och tempo
  • Hur informationen organiseras
  • Gränssnittsdesign
  • Överlämning till människa
  • Kontroll och transparens för ert team
  • Visuell design och innehållsdesign

Tillförlitlighet och operativ kalibrering

Hur vi håller den korrekt, övervakad och i ständig förbättring i skarp drift.

  • Scenariotestning
  • Testning av kluriga fall och missbruk
  • Skyddsräcken
  • Övervakning och larm
  • Transkriptanalys
  • Finjustering i skarp drift
  • Kunskapsuppdateringar

Införande och teamets förmåga

Hur ert team lär sig äga och vidareutveckla den.

  • Ledning av övergången
  • Att få alla med sig
  • Ägarskap i vardagen
  • Chefsutbildning
  • Teamutbildning
  • Överlämning till ert team
  • Kompetens per roll
  • Rekryteringsstöd

Vanclaros leveranskedja

  1. Definiera
    1. Affärsproblem
    2. Jobbdefinition
    3. Business case
  2. Bygg
    1. Kunskap
    2. Mjukvara
    3. Integration
    4. Testning
  3. Drift
    1. Skarp drift
    2. Kalibrering
    3. Organisatoriskt införande

Hanterad från dag ett. Byggd för överlämning.

Vanclaro ansvarar för värde, kostnad och införande.

Värde

Överträffar er nuvarande genomsnittsprocess.

I ett avgränsat arbetsflöde kan en digital worker ge snabbare svar, konsekventa besked, flerspråkig hantering dygnet runt, strukturerade åtgärder och mätbar förbättring - och lämna undantagen till människor.

Kostnad

Byggt med 2026 års ekonomi.

Agentisk utveckling och moderna AI-plattformar gör integrerade specialbyggda system möjliga för smalare arbetsflöden och mindre organisationer än vad skräddarsydd utveckling kunde motivera för ett år sedan.

Stöd

Från problem till operativ förmåga.

Vanclaro kopplar ihop affärsanalys, kunskap, mjukvara, integration, testning, kalibrering, underhåll och teamets förmåga till en sammanhållen införandeväg.

Det bästa beviset är en live-agent du kan testa själv. Bilda dig en egen uppfattning.

Testa en digital worker live

Till er tjänst dygnet runt: klargöra, demonstrera eller boka ett möte

Prata med Vanclaro AI