Flerspråkig AI-support: Skalning över språk
Hur man distribuerar AI-agenter som stödjer flera språk samtidigt som kvalitet och konsistens bibehålls.
Nästa generations röst- och chatt-AI
Röst- och chatt-AI-agenter som pratar, agerar och vägleder
Implementera en AI-assistent som svarar utifrån din kunskapsbas, utför åtgärder i dina verktyg och kvalificerar leads dygnet runt - även när du sover.
Testa demon - eller utforska lösningar per bransch.
Live demo
Testa en demo per användningsfall.
Funkar i både röst och chatt.
Fungerar med era verktyg
Koppla Vanclaro till verktygen ni redan använder.
Vad är Vanclaro Agents?
Vi går igenom hur ni jobbar, bestämmer vad agenten ska kunna göra och rullar ut röstbaserade AI-agenter som sparar tid, minskar kostnader och gör frågor till bokningar, affärer och kvalificerade leads - inte bara chatt.
Mer än en chatbot - AI som gör jobbet
Vanclaro Agents svarar inte bara - de agerar. Från bokningar och kvalificering av leads till att skapa supportärenden och uppdatera kunduppgifter - agenten kan utföra uppgifter direkt i era system istället för att skicka användaren vidare.
ÅtgärderBokningÄrendenLeadkvalificering
Naturlig röst + flerspråkig service
Röst-först-agenter som låter naturligt och anpassar sig direkt efter användaren. De håller ihop sammanhanget, guidar steg för steg och kan växla språk automatiskt - perfekt för support och service i internationella verksamheter och offentliga organisationer.
Röst förstAutomatisk språkväxlingNaturlig dialogDygnet runt
Fungerar i webb, appar och era verktyg
Lägg in Vanclaro Agents på webbplatser, i appar, portaler och meddelandekanaler - och koppla mot CRM, kundtjänstsystem och bokningsverktyg. Användaren får hjälp direkt, och ni får tydliga ärenden med hela kontexten.
Webb & apparPortalerCRMKundtjänstBokning
Svar baserade på er kunskap - inte gissningar
Agenten svarar utifrån er verifierade kunskapsbas - inte från slumpmässiga gissningar på nätet. Resultatet blir jämn kvalitet, svar som håller sig till fakta och en 'single source of truth' som ni kan uppdatera i realtid.
KunskapsbasKontrollerade svarFaktaförankratKälla att lita på
Varför fler väljer Vanclaro
Era kunder lever i 2026. Hänger er kundtjänst kvar i 2010?
Från IVR till riktig dialog
Ersätt "Tryck 1"-menyer med samtal som förstår intent.
Från svar till lösning
Samla in detaljer, trigga åtgärder och avsluta ärendet - hela vägen.
Tryggt från start
Godkänd kunskap, skyddsräcken och säker överlämning vid behov.
Blir bättre över tid
Bättre röst och bättre resultat - utan att bygga om flödet.
Vanclaro tar er från gammalt krångel till smidiga samtal som faktiskt löser ärenden - direkt, utan omvägar.
Användningsfall
Fungerar på webb, telefon och meddelandekanaler - med samma flöden.
Kundsupport
Lös vanliga ärenden direkt utan att vänta på en agent.
- Återställ lösenord och kolla orderstatus
- Felsök med guidade steg
- Skapa ärenden och dirigera till specialist
Intern helpdesk & onboarding
Nyanställda och personal får svar utan att störa kollegor.
- Hitta policyer, verktyg och dokumentation
- Få tag på utbildningsmaterial direkt
- Dirigera komplexa frågor till rätt team
Bokning & service
Hantera tider och serviceärenden hela vägen.
- Boka, omboka och bekräfta tider
- Skapa och följ upp supportärenden
- Uppdatera CRM och skicka bekräftelser
Produktguider
Vägled användare genom funktioner med kontextanpassad hjälp.
- Förklara funktioner utifrån användarens roll
- Ge steg-för-steg-hjälp vid uppsättning
- Samla in feedback och önskemål
Alltid inkluderat: överlämning till människa + transkript + spårbarhet.
Vanliga åtgärder
- Återställ lösenordSkapa ärendenUppdatera CRMBoka tiderKontrollera orderstatusDirigera till specialistSamla leaduppgifterSkicka bekräftelserUppdatera kalenderUtfärda återbetalningarSvara på FAQFelsöka problem
Verkliga implementeringar
Se hur organisationer använder Vanclaro för att leverera bättre upplevelser.
Högre utbildning & studenttjänster
Nordiska tekniska universitet (t.ex. KTH) använder AI-agenter för studentintroduktion, kursfrågor, registreringshjälp och IT-support, dirigerar komplexa ärenden till avdelningsspecialister med full samtalskontext.
Expected outcomes:
- Studenter får omedelbara svar på flera språk, dygnet runt
- Rutinförfrågningar hanteras automatiskt; komplexa ärenden eskaleras smidigt
- Supportteam fokuserar på högvärdiga interaktioner, inte repetitiva FAQ
Andnings- & välmåendecoachning
Vi implementerade en AI-coach för en andningsapp med stöd för 40+ språk, strukturerad innehållslogik, guidad sessionsläge och personaliseringsminne. Agenten ger teknikrekommendationer, realtidstakt-signaler och kommer ihåg användarpreferenser och feedback för att förbättra framtida sessioner.
Implementerade kapaciteter:
- Strukturerat sessionsbibliotek + teknikvalslogik (stress, fokus, sömn, energi)
- Guidad läge med realtidstakt-signaler och stödjande prompter
- Personalisering: preferenser + sessionshistorik + feedbackloop
Intervjuförberedelseassistent
En Web + iOS AI-agent som hjälper användare att förbereda sig för jobbintervjuer: öva vanliga och rollspecifika frågor, få konstruktiv feedback och planera sin förberedelsestrategi steg för steg.
Expected outcomes:
- Realistisk intervju Q&A-övning med skräddarsydd feedback
- Rollspecifik guidning (teknisk, beteendemässig, ledning)
- Strukturerat förberedelsesflöde: research → öva → förfina → självförtroende
Så här jämför vi
En praktisk jämförelse av supportalternativ - hastighet, kvalitet, kontroll och förmåga att agera.
| Funktion | Mänskliga agenter | Äldre IVR / Chatbots | Vanclaro Agents |
|---|---|---|---|
| Prestanda | |||
| Röstkvalitet | Naturlig | Robotisk / menytyp | Människolik (röst först) |
| Svarstid | Hög (köer) | Låg | Låg (realtid) |
| 24/7 tillgänglighet | Begränsad | ||
| Skalar direkt | Nej | Begränsad | |
| Kostnad per interaktion | Hög | Medium | Lägre |
| Kontroll & Säkerhet | |||
| Kunskapsbas | Varierar | Statisk FAQ | Godkända källor (KB/RAG) |
| Skyddsräcken & spårbarhet | Manuell QA | Minimal | Skyddsräcken + transkript + spårbarhet |
| Utföra åtgärder | Ja (manuellt / långsamt) | Begränsad | Verktyg + API-integration |
| Språkstöd | Ett / begränsat | Fasta menyer | 32+ språk + auto-byte |
| Överlämning till människa | N/A | Sällan | Sömlös + full kontext |
Priser beror på kanaler, integrationer och kunskapsstorlek - se Pris nedan.
Hur det fungerar
- 01
Neural integration
Koppla kunskap
Länka era dokument, webbplats och CRM. Vi bygger en verifierad agenthjärna från godkända källor.
- 02
Etik & säkerhet
Sätt skyddsräcken
Definiera policyer, ton och regler för överlämning så att svar förblir konsekventa och kontrollerade.
- 03
Åtgärdsmotor
Aktivera åtgärder
Koppla verktyg via API för att boka, uppdatera register och lösa förfrågningar direkt.
- 04
Lansera & Förbättra
Gå live och skala
Lansera snabbt, granska transkript och analys, iterera över tid.
Trygghet & kontroll
Smidig eskalering till ert team
Skicka vidare komplexa ärenden till rätt person - utan att tappa samtalshistoriken.
- Omedelbar eskalering när agenten är osäker
- Fullständig transkription och avsikt skickas vidare
- Inga upprepade frågor eller förlorad kontext
Priser
Priser som passar ert behov
Vi prissätter efter omfattning - arbetsflöden, kunskapskällor, integrationer och säkerhetsbehov - så ni betalar för verkliga resultat, inte gissningar.
Start
Små företag och lokala tjänster
- Grundläggande kunskapsbas (FAQ, tjänster, policyer)
- Ett primärt arbetsflöde (bokning eller supportintag)
- Webbwidget med enkel branding
- 1-2 kanaler (webb + valfri chatt)
Rekommenderas
Tillväxt
Företag med flera arbetsflöden och kanaler
- Utökad kunskapsbas och strukturerat innehåll
- Flera arbetsflöden (support, bokning, försäljning)
- Åtgärder i era verktyg (ärenden, CRM-uppdateringar)
- Dirigering i flera kanaler (webb, chatt, meddelanden)
- Analys och samtalstranskript
Större organisationer
Stora företag och offentliga organisationer
- Storskalig kunskapsbas och informationsarkitektur
- Komplexa arbetsflöden över avdelningar
- Styrning, loggning och tydliga skyddsräcken
- Avancerad driftsättning (SSO, lokalt eller eget moln)
- Vi jobbar tillsammans med ert team vid utrullning
Vad påverkar priset
Priset baseras på hur många flöden agenten ska hantera
Inte bara vad den kan "svara på" - vi tittar på riktiga användarflöden: bokning, intag, eskalering. Varje flöde kräver strukturerad logik, testning och förfining.
- Ett arbetsflöde (t.ex. bokning) kostar mindre än flera samtidiga vägar
- Komplexa flerstegsflöden (villkorlig dirigering, datainsamling) ökar omfattningen
Berätta om ert behov - vi svarar med en tydlig offert och en utrullningsplan.
Vanliga frågor
Senaste artiklar
Lär dig hur röst-AI transformerar kundupplevelsen.
Låt oss bygga er AI-agent
Beskriv ert behov - så återkommer vi med upplägg och pris.
Vill du mejla?info@vanclaro.com